KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme aşağıdadır. Bu metin bir onay metni değildir; okuduğunu bildirmen yeterlidir.

1. Veri sorumlusu

[ŞİRKET UNVANI] ("Broclash"), adres: [ADRES], KEP: [KEP ADRESİ], VERBİS sicil bilgisi: [VERBİS DURUMU], iletişim: destek@broclash.com.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik doğrulama: telefon numarası (hesabın tanımlayıcısıdır; şifreli saklanır), doğrulama kodu denemeleri.
• Profil: ad-soyad (diğer kullanıcılara yalnızca "Ad S." biçiminde gösterilir), doğum tarihi (yaş doğrulama için alınır, bir kez yazılır), takım tercihi.
• Cihaz ve kullanım: cihaz kimliği, uygulama ve işletim sistemi sürümü, bildirim belirteci, dil ve saat dilimi, ülke bilgisi, IP adresinin özeti, hata ve olay kayıtları.
• Oyun: tahminler, puanlar, sıralama, Düello ve Jackpot katılımları, Kredi hareketleri, ödül talepleri.
• Destek: destek talepleri, geri bildirimler ve içindeki bilgiler.
• Onay kayıtları: kabul ettiğin belge sürümü, zaman, uygulama sürümü, cihaz özeti.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Üyelik oluşturma ve doğrulama, oyunun sunulması, sonuçların ve ödüllerin yönetimi: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
• Yaş sınırının uygulanması, kayıt tutma ve saklama yükümlülükleri, mevzuata uygunluk: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
• Güvenlik, hile ve kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin geliştirilmesi, destek: meşru menfaat (m.5/2-f).
• Kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi: açık rıza (m.5/1); rızan isteğe bağlıdır ve istediğin zaman geri alınabilir.

4. Verilerin aktarılması

Verilerin; hizmetin sunulması için bulut altyapı sağlayıcımıza (AB bölgesindeki veri merkezleri), SMS gönderim sağlayıcılarına, bildirim hizmeti sağlayıcılarına (Apple, Google ve bildirim aracılarımız), yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK m.9 ve ilgili mevzuata uygun olarak yapılır: [YURT DIŞINA AKTARIM DAYANAĞI VE KURUL BİLDİRİMİ DURUMU].

5. Toplama yöntemi

Verilerin uygulama, web formu ve sunucularımız aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanır.

6. Saklama süreleri

Tahminler 35 gün hızlı erişimde, sonrasında 3 yıl arşivde; Kredi hareketleri 24 ay, sonrasında mühürlü arşivde; gelen kutusu 60 gün; SMS gönderim günlüğü 90 gün (mesaj içeriği saklanmaz); destek talepleri 24 ay; geri bildirimler 12 ay saklanır. Hesabını silersen kişisel verilerin 7 günlük bekleme süresinden sonra anonimleştirilir; yasal yükümlülük gereği saklanması gereken kayıtlar kimliğini ortaya çıkarmayacak biçimde tutulur.

7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru yolu

Haklarına ilişkin taleplerini uygulamadaki İletişim bölümünden destek talebi olarak, destek@broclash.com adresine e-posta ile veya KEP adresimize yazılı olarak iletebilirsin. Hesap ve verilerinin silinmesini uygulama içinden ya da broclash.com/delete-account adresinden talep edebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Gizlilik Politikası

Gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu politika, Broclash'in verilerini nasıl kullandığını sade bir dille anlatır. Yasal bildirim için KVKK Aydınlatma Metni'ne bak.

Neleri topluyoruz?

• Telefon numaranı yalnızca hesabını doğrulamak ve sana ulaşabilmek için kullanırız. Numaran şifreli saklanır, diğer oyuncular göremez.
• Adını diğer oyunculara "Ad S." biçiminde, soyadının yalnızca baş harfiyle gösteririz. Telefon numaran, tam adın ve doğum tarihin hiçbir sıralamada, düelloda veya ödül listesinde yer almaz.
• Doğum tarihini yaşını doğrulamak için alırız. Yaş doğrulaması başarısız olursa doğum tarihi saklanmaz.
• Cihaz bilgileri ve hata kayıtlarını uygulamayı çalışır tutmak ve güvenliği sağlamak için kullanırız.

Neleri yapmıyoruz?

• Verilerini reklam amacıyla üçüncü taraflara satmayız.
• Uygulamada üçüncü taraf reklam veya çökme izleme yazılımı kullanmayız; ölçümleri kendi sunucularımızda tutarız.
• Sponsorlara kişisel verini vermeyiz. Sponsorlu içeriklerde yalnızca toplu ve kimliksiz sayılar paylaşılabilir.

Ne kadar saklıyoruz?

• Tahminler 35 gün hızlı erişimde, sonra 3 yıl arşivde.
• Kredi hareketleri 24 ay, sonra mühürlü arşivde. Yasal saklama süresi [MUHASEBE TEYİDİ] ile netleşecektir.
• Gelen kutusu 60 gün, SMS gönderim günlüğü 90 gün (mesaj metni saklanmaz).
• Destek talepleri 24 ay, geri bildirimler 12 ay.

Verilerin nerede?

Veriler Avrupa bölgesindeki altyapıda tutulur. Bildirimler Apple, Google ve bildirim aracılarımız üzerinden gönderilir; SMS doğrulama kodları yerli SMS sağlayıcılarımız üzerinden iletilir. Yurt dışına aktarımın hukuki dayanağı KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

Haklarını nasıl kullanırsın?

• Hesabını silmek için uygulamadaki Profil bölümünü veya broclash.com/delete-account adresini kullan. 7 gün içinde vazgeçebilirsin.
• Verilerinin bir kopyasını uygulamadan isteyebilirsin.
• Bildirim ve kampanya tercihlerini Profil bölümünden istediğin zaman değiştirebilirsin.
• Diğer talepler için destek@broclash.com adresine yaz.

Çocuklar

Hizmet 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Yaşı küçük olduğu anlaşılan hesaplar kapatılır.

Değişiklikler

Bu politika güncellenirse yeni sürüm yayımlanır ve uygulamada duyurulur.